Assistant.e Commercial.e H/F

Haemmerlin est une entreprise française de référence dans le domaine de la manutention, reconnue pour son savoir-faire industriel et la robustesse de ses équipements. Spécialisée dans la conception et la fabrication de brouettes, bétonnières et solutions de transport de charges, la marque accompagne les professionnels du bâtiment, de l’industrie et des travaux publics au quotidien.

Intégrée au sein de Duarib Group, Haemmerlin s’appuie sur des équipes engagées et un site industriel performant pour placer l’innovation, la durabilité et l’expérience utilisateur au cœur de ses développements, avec pour ambition de proposer des solutions de manutention toujours plus efficaces et durables.

L’Assistant.e Commercial.e aide la/le Responsable dans le développement d’actions commerciales et référencement avec les Centrales d’achat nationales ainsi qu’à la coordination et partage d’informations interne pour assurer la meilleure satisfaction client. Le poste est basé à Monswiller (67).

Missions principales du poste : 

1. Gestion opérationnelle de la relation clients Comptes Clés
2. Application et suivi des conditions commerciales
3. Suivi adminstratif des contrats cadres
4. Reporting et pilotage commercial 
5. Gestion des litiges et du SAV sur son périmètre
6. Coordination interne transverse
7. Support à l'activité du KAM

Cette liste est non exhaustive.

Savoirs : 

• Formation en gestion administrative, commerce ou vente. Première expérience dans un domaine similaire

Savoirs spécifiques/savoir-faire : 

• Bonne compréhension du portefeuille produits et du portefeuille clients 
• Capacités à gérer les priorités et à travailler dans des délais contraints
• Aisance relationnelle
• Bonne communication écrite et orale
• Maîtrise des outils informatiques courants tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Bonnes connaissances d’un ERP type SAP
• Navigation aisée sur le Web et les sites e-commerce

Savoir-être :

• Curiosité
• Rigueur et sens du détail
• Réactivité et esprit de collaboration
• Adaptabilité
• Autonomie
• Polyvalence
• Sens aigu du service et du commerce

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